تعمل الوكالة على تحسين المناهج التعليمية بما يتناسب مع المعايير العالمية ومتطلبات سوق العمل. يُعنى ذلك بتحديث المحتوى التعليمي وإدخال أساليب تدريس حديثة وفعالة. والتي تهدف الى اعداد طلاب مستعدين لخوض تجربة تعليمية يستطيعون تجاوز تحدياتها في كلية ينبع والجبيل الصناعية

تسعى الوكالة إلى توفير بيئة تعليمية متميزة تشمل الفصول الدراسية الحديثة، والمرافق المتطورة، والموارد التعليمية المتنوعة التي تدعم التعلم الفعال.

تُركّز الوكالة على تطوير مهارات المعلمين من خلال تنظيم دورات تدريبية وورش عمل لتعزيز كفاءتهم والوصول الى أساليب التعليم الحديثة في تدريس اللغة الإنجليزية والرياضيات والتربية الإسلامية واللغة العربية والتربية البدنية والمهارات العامة.

تقدم الوكالة مجموعة من الخدمات والدعم الأكاديمي للطلاب، بما في ذلك الاستشارات الأكاديمية، والدروس الخصوصية، والبرامج التوجيهية لمساعدتهم في تحقيق أهدافهم التعليمية.

تُدرك الوكالة أهمية الأنشطة اللاصفية المرتبطة ارتباطا مباشراً بالمناهج الدراسية في تعزيز المهارات الاكاديمية والاجتماعية والثقافية لدى الطلاب، لذا تقوم بتنظيم مجموعة من الفعاليات التي تشجع على التفاعل بين الطلاب وتعزز من تجربتهم التعليمية. وعلى سبيل المثال تقدم الوكالة برامج توجيهية للطلاب الجدد تساعدهم على التكيف مع بيئة التعليم الجامعي وفهم متطلبات السنة التحضيرية.

فمن خلال وحدة البرامج الخاصة في المعهد تقوم الوكالة بالتخطيط وتنفيذ مجموعة من البرامج التي تسهم في تنمية المهارات العلمية والمعرفية بين افراد المجتمع